Sistema de casos y requerimientos T-Box
Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y servirle mejor, utilizamos un sistema de tickets de soporte. A cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único que se puede utilizar para rastrear el progreso. Para su información le proporcionamos archivos completos y el histórico de todas sus solicitudes de soporte. Se requiere una dirección válida de correo electrónico para enviar un ticket y estar registrado en el sistema.
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Por favor, proporcione tantos detalles como sea posible así podremos asistirlo mejor. Para actualizar un ticket enviado previamente, por favor inicie sesión.
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Proporcionamos archivos e historial de sus solicitudes de soporte actuales y pasadas con respuestas.